そういやまだハルヒの新刊予約してねーや。
なんか冊子のおまけがつくんだって?ま、思い出したら予約しておこう。
さて、連日PC周りのおはなしで恐縮ですが。また今日もそっち系のおはなしです。
でも今回は同じ型番のPCや、同じような構成のPCをお持ちの方にお役にたてる記事なので、
よかったら該当しないか読んでいただければ。
先に概要を書いてしまうと
「Windows7のSP1が自動で入ってこない」方への原因の説明
です(初心者~中級者向け)。
さて、先月末、ようやくWindows7 のSP1(Service Pack 1)がRTMしましたね。
すでにWindows Updateから入れられている方もいらっしゃるかと思います。
私も自作機(i7-860)の方はWindows Updateに通知が来まして、さっそく入れました。
まあ、ほとんど(というか見た目はまったく)変わったところはわからないんですが、内部
的には色々とFixされている部分もありますので、ぜひ積極的にSP1は入れてほしいところです。
で、ここからが本題なんですが、先日より書いている、最近買ったノートPC。
具体的には「Acer Aspire AS5745-A54E/K」っていう機種なんですが、こいつが待てど
暮らせどSP1を通知しやがらないのです。
ここで自作PCであれば、普通Micorosoftのサイトへ行ってSP1を直接落として自力で当てる、
という流れにPC中級者以上であればそうなると思うのですが、これ、自作ではなくて一応
メーカー製のPCなので、ちょっと調べた方がいいわけです。
で、調べてみた結果がこれ。
◆Microsoft - 更新プログラムの確認に Windows Update を使用する場合、
Windows 7 SP1 をダウンロードするオプションがない
http://support.microsoft.com/kb/2498452/ja
はい出ました。
『以下の Intel 統合グラフィック ドライバーのいずれかを使用している場合は
Windows Update で提供されません。』
Igdkmd32.sys (32 ビット版)、バージョン 8.15.10.2104 ~ 8.15.10.2141
Igdkmd64.sys (64 ビット版)、バージョン 8.15.10.2104 ~ 8.15.10.2141
これらのドライバーについては、D2D (Direct2D) を使用する特定のアプリケーションと
問題が発生することが知られています。たとえば、特定の環境下でこれらのドライバーと
Windows Live Mail を一緒に使用すると、Windows Live Mail がクラッシュする可能性が
あります。
つまりこの問題、PCの中でも上のバージョンを使っている「Intelグラフィック」、
つまり内臓グラフィックを使っているケースの場合、不具合が出るので提供していませんよ、
ってことです。つまりこの状況で「俺は詳しいから自力でSP1当てるぜ!」なんてやって
しまうと、後々問題が出てくる可能性があります。注意しましょう。
これを解決するには、リスクを理解したうえで自力でIntelグラフィックドライバを更新
する必要があるんですが、詳しくない方はやめておいた方がいいです。
というのも、この手のドライバは、それぞれのメーカー(私の場合はAcer)がIntelから
ライセンスを受けて、自社製にカスタマイズしているから。
そのPC独自の設定用に内容が拡張されているドライバの可能性があるので、安易にIntel
純正のドライバに変えてしまうとうまく動作しない可能性があります。
(もっとも、ここらへん知識がある場合、ロールバックや入れなおしをすればもとに戻る
のでそう極端に神経質になることもないですし、バックアップとって試すという方法も
あるんですけどね)
つまり、AcerならAcerから、SONYならSONYから何らかの対策が出てくるまでSP1の導入は
詳しくない方以外はやめておいた方が無難です、と、まあそういうことです。
実は詳しくない方は気にもしないと思うので問題ないと思うんですが、少しわかってくると
SP1入れたい!とか、Update通知がないことが気になったりすると思います。
Microsoft側でよかれと思って通知していないので、該当する方(結構いると思います)は
不具合がなければ当面SP1は保留でよいかと思います。
アメリカのことわざ。「壊れていないものは直さない」
いい言葉だ(笑)。前も書いた気がするけど。とりあえず注意してみてくださいね。
以下、最近恒例の余談。
この件、Acerのサポセンにあえて問い合わせてみました(笑)。
というのも、グラフィックドライバに限らず、BIOSとかサウンドドライバ、搭載ソフト
などいろいろなアップデートを提供しているのがメーカーPCなわけですが、どうした
ことか、このPCの機種のアップデートがほとんど公開されていないのです。グラフィック
ドライバなんかに至っては去年の9月でアップデートが止まっとる(笑)。
ここら辺が日本メーカーとの差というか、初心者は海外PCはやめとけ、みたいなことに
繋がっていると思うんですけど、とはいえ今回はSP1という世界的に大きなアップデート。
当然会社のシステムポリシーなどで入れなければならないというユーザーのケースも
でてくるはずで、メーカーはサポートを積極的に行う必要がでてくるわけです。
で、おたくの所は去年からまったくアップデートしてないみたいだけど、SP1については
どうなってるのよ?と。
「今のところ報告が上がってきておりませんので、対応は未定です」
だ、そうです。
まーそんなことだろうと思ったけどねー(笑)。
予想通りの回答だからなんともなかったんですが、ひょっとしてなんか対策方法とか
検討しているのかもと一応確認を取った感じだったんですが、やっぱりでした。
正確にはSP1がRTMしたのって去年の11月だったはずで、それから4か月くらいあった
わけさ。サードパーティーには当然情報は行っているわけで。普通はその間に検証とか
対応するとかしないとか動くものなんですけどね。
そこらへん、やっぱりサポートには期待しない方がいいという海外メーカーなんだなあ、
と実感した感じでした。いや、いいんですけどね。怒ったりしてるわけじゃないんです。
まじで。完全に予想範囲内の回答だったので。
ただ、やっぱり初心者にはむずかしいのかもしれないなあ、と肌で感じた次第でございました。